CSR調査 電子調査票のご回答方法
2023年7月4日公開
2023年8月7日最終更新
目次
電子調査票について
東洋経済CSR調査では、紙の調査票のほかに、下記の電子調査票（PCから入力可能）をご用意しています。本ページでは下記の電子調査票のご回答方法・注意事項・よくあるご質問等をご案内いたします。- フォーム付きPDF調査票
フォーム付きPDF調査票
調査票の種類
フォーム付きPDF調査票は、前回調査時のご回答状況によってご利用いただきたいファイルが異なります。- 前回ご回答いただいた企業・前年『CSR企業総覧』掲載企業の場合
- 前回ご回答いただけなかった企業・今回始めてご回答いただく企業の場合
昨年のご回答（または掲載）データをセットしたフォーム付きPDF調査票を、
「CSR
Fileダウンロードシステム（東洋経済サステナビリティフォーラム）」にご用意しております。こちらの調査票をご利用いただき、「初回ご回答用PDF調査票」はお使いにならないようご注意ください。
上記サイトのログインに必要なIDやパスワードについては、各調査案内ページのご案内をご確認ください。
各年の調査ご案内ページに掲載されている、「初回ご回答用PDF調査票」をご利用ください。
それぞれ、「総合調査（雇用・人材活用編、CSR全般・社会貢献・内部統制等編、環境編の3つで構成）」と「基礎調査」いずれか
を選択のうえ、ご回答ください。また、「窓口ご担当情報」のご回答も併せてお願いいたします。
ご回答の流れ
- 「総合調査」「基礎調査」のいずれかおよび「窓口ご担当情報」のPDFファイルをお使いのPCのローカル上に保存してください
- 前回調査時のご回答状況によってご利用いただきたいファイルが異なります。詳しくは「調査票の種類」をご参照ください。
- 「Adobe Acrobat Reader DC」でファイルを開き、該当項目を編集してください
- 初期表示で選択項目等が確認しづらい場合は、表示倍率を「100％」等にご調整ください
- フォーム付きPDF調査票の機能・セキュリティの関係上、編集時にアラートが表示される場合があります。詳しくは「Q＆A」をご参照ください。 なお、フォームの編集ができない場合は、CSRデータ開発チームまでご連絡ください。
- 編集後は入力内容にお間違いがないかご確認いただき、保存してください
- 保存モレなどを防ぐために、こまめな保存をお願いいたします
- 印刷して確認される場合、用紙のサイズはA3を基本としています
- フォーム付きPDF調査票の機能・セキュリティの関係上、保存時にアラートが表示される場合があります。詳しくは「Q＆A」をご参照ください。 なお、ファイルの保存ができない場合は、CSRデータ開発チームまでご連絡ください。
- ファイルをまとめて電子メールで回答受付窓口にご返送ください
- 回答受付窓口は各調査票末尾または「調査のお願い」に記載しております
- ご返送形態は問いません。期限付きクラウドサービス等でお送りいただく際は、利用可能期間を最長にご設定いただくようお願いいたします
注意事項
フォーム付きPDF調査票のご回答に当たっては、「Adobe Acrobat Reader DC」を基本ソフトといたします。 最新版の「Adobe Acrobat Reader
DC」をご利用ください。
また、フォーム付きPDF調査票には、誤操作・誤入力防止のために、基本ソフト準拠のセキュリティを設定しております。 入力フォーム以外の文書の変更、ページの抽出等はできません。 これらのセキュリティを解除するなどの操作は、ファイル破損の原因となりますのでお止めください。
入力時のご確認のために、調査票（窓口ご担当情報除く）に確認用チェックボックス（「Adobe Acrobat Readerで回答」）を設けております。 基本ソフトでご回答頂いた場合のみ、該当項目にチェックをご入力ください。 なお、チェックをご入力いただいていない調査票については、後日ご確認させていただく場合がございます。
また、フォーム付きPDF調査票には、誤操作・誤入力防止のために、基本ソフト準拠のセキュリティを設定しております。 入力フォーム以外の文書の変更、ページの抽出等はできません。 これらのセキュリティを解除するなどの操作は、ファイル破損の原因となりますのでお止めください。
入力時のご確認のために、調査票（窓口ご担当情報除く）に確認用チェックボックス（「Adobe Acrobat Readerで回答」）を設けております。 基本ソフトでご回答頂いた場合のみ、該当項目にチェックをご入力ください。 なお、チェックをご入力いただいていない調査票については、後日ご確認させていただく場合がございます。
- 推奨環境
- 非推奨環境
OS：Windows
ソフト：Adobe Acrobat DC、Adobe Acrobat Standard DC、Adobe Acrobat Pro DC
ソフト：Adobe Acrobat DC、Adobe Acrobat Standard DC、Adobe Acrobat Pro DC
ソフト：
Adobe社製以外のPDFファイル編集ソフト（JUST PDF、CubePDF、いきなりPDF、Foxit PDFなど）、
サポートが終了したAdobe社製ソフト（Reader X、Adobe Acrobat XIなど）、
Webブラウザ（Microsoft Edge、Internet Explorer、Chromeなど）およびWebブラウザ上でPDFファイルを編集する各種Webサービス
※Adobe社製のモバイルアプリ、Webサービスもございますが、デスクトップ版のご利用を推奨しております
Adobe社製以外のPDFファイル編集ソフト（JUST PDF、CubePDF、いきなりPDF、Foxit PDFなど）、
サポートが終了したAdobe社製ソフト（Reader X、Adobe Acrobat XIなど）、
Webブラウザ（Microsoft Edge、Internet Explorer、Chromeなど）およびWebブラウザ上でPDFファイルを編集する各種Webサービス
※Adobe社製のモバイルアプリ、Webサービスもございますが、デスクトップ版のご利用を推奨しております
その他ご注意事項
- 文字数制限の項目は多少余裕を持たせておりますが、できるだけ制限文字数内でご回答ください。文字数制限をかけていない項目も画面で表示される範囲でご回答ください。
- 文字数の制限を超えてフォームに入りきらない文章を別の添付ファイルなどにすることはご遠慮ください。
- コメントや注釈機能で回答内容を入力していただいた場合、掲載内容には反映されませんのでご注意ください。ご回答内容について補足がある場合は、ご提出時にメールでご連絡ください。
- 入力フォーム上では「改行」せずに入力してください。また、誌面の都合上、文末の句点「。」は不要となります。
- 入力フォーム上ではカタカナは全角で入力してください。英文・数字は半角全角どちらでも結構です。
- ご回答いただいたPDF調査票ファイルは電子メールに添付してご返送ください。
- PDFファイルに特殊な処理（独自のセキュリティをかけるなど）を行わないでください。
Q＆A
※下記の事例は、Adobe社製品の仕様変更などで表記や挙動が異なる場合があります。下記に記載のない不具合・ご不明点等はCSRデータ開発チームにお問い合わせください。
- Q．PDF調査票も赤字で入力する必要があるのか
- Q．「CSR Fileダウンロードシステム」からPDF調査票をダウンロードできない
- Q．PDF調査票を編集しようとすると「この文書は署名または証明されているので、この文章のセキュリティを変更できません」というアラートが表示される
- Q．PDF調査票を編集しようとすると「これは保護された文章です。編集は許可されていません。」というアラートが表示される
- Q．PDF調査票の表示・入力フォームの値が文字化けしている・表示されない
- 上記「注意事項」の推奨環境でファイルをご覧いただいていますでしょうか
- 社内セキュリティなどでファイルのダウンロード時にファイルの中身等を変更されていませんでしょうか。 リモート接続や仮想デスクトップ上でファイルを操作された場合、正しくデータが表示されない場合があります。 必ず使用されているPCのローカル上でご修正・ご確認ください。
- Q．PDF調査票に入力した回答を保存できない
- PDF調査票をデスクトップなどお使いのPCのローカルに保存されていますでしょうか
- 上記「注意事項」の推奨環境でファイルをご覧いただいていますでしょうか
- PDFファイルのプロパティが「読み取り専用」になっていませんでしょうか
- Q．PDF調査票を保存した時に「このフォームはデータ収集のプロセス過程にあります。プロセス依頼者にデータを送信するには、データの集計を確実に行うために『送信』をクリックしてください。」というアラートが表示される
- Q．PDF調査票を基本ソフトで表示した際に、名前に「（保護）」と付いているが、保存できているのか
- Q．修正したい項目があるので、PDF調査票を再送して差し替えたい
- Q．Adobe Acrobat Reader DCのバージョンが上げられない
A．紙の調査票は赤字でのご回答をお願いしておりますが、PDF調査票は文字色のご変更は不要です（文字色のご変更ができない仕様になっております）。フォームにそのままご入力・ご修正ください。
A．サイト自体に接続できない場合は、貴社内のセキュリティ関連で問題が生じている可能性があります。
一度社内でご確認ください。それでも問題が解消しない、セキュリティ対象外に設定できない場合などは、CSRデータ開発チームにご連絡ください。
A．上記アラートは、PDF調査票で「編集」機能を使用した場合に表示されます。PDF調査票は入力フォーム以外の文書の変更ができないようになっております。入力フォームへのご入力・ご修正の際に、「編集」機能の利用は不要ですので、そのままご使用ください。
A．上記アラートは、PDF調査票で「編集」機能を使用した場合に表示されます。PDF調査票は入力フォーム以外の文書の変更ができないようになっております。入力フォームへのご入力・ご修正の際に、「編集」機能の利用は不要ですので、そのままご使用ください。
A．以下の事項をご確認ください。いずれにも当てはまらない場合や問題が解決しない場合は、CSRデータ開発チームまでご連絡ください。
A．以下の事項をご確認ください。いずれにも当てはまらない場合や問題が解決しない場合は、CSRデータ開発チームまでご連絡ください。
Webブラウザ上で編集をされている場合があります。
PDFファイルをダウンロード後、メールに添付するなどしてPDFファイルを送られた場合、該当のPDFファイルの設定が「読み取り専用」に変更されている場合があります
（Microsoft Word・Excelファイルが「読み取り専用」になっているために内容を修正できない場合と同様です）。設定を解除してご利用ください。
（Microsoft Word・Excelファイルが「読み取り専用」になっているために内容を修正できない場合と同様です）。設定を解除してご利用ください。
A．本調査ではメールでファイルをお送りいただくため、こちらのアラートは「OK」もしくは「次回から表示しない」を選択していただいて結構です。
A．これは、上記「注意事項」でご説明しているセキュリティ設定が施されていることを表しています。ご回答には問題ありません。
A．原則、ご提出の前にご修正する項目が残っていないかご確認ください。
いただいたPDF調査票の内容は、ご返送後当社のデータベースに反映されます。意図しないデータの上書きやモレを防ぐために、PDF調査票ファイルの再送はご遠慮ください。
ご回答の一部変更あるいは訂正をご希望される場合は、該当箇所および修正内容をCSRデータ開発チームまで電子メールにてご連絡ください。
（例：雇用編 Q4 30歳平均賃金 350,000円 → 360,000円（修正後） など）
（例：雇用編 Q4 30歳平均賃金 350,000円 → 360,000円（修正後） など）
A．原則、最新バージョンのご利用が可能となるよう、貴社内での調整をお願いいたします。どうしても難しい場合は、旧バージョンに対応したフォーム付きPDF調査票をお送りすることも可能ですが、
セキュリティ面などで推奨しておりません。ご要望される際はCSRデータ開発チームまでご連絡ください。