ほんもの

ギルモア,J.H.著/パインII,B.J.著/林 正訳
2009年12月18日 発売
定価 2,750円(税込)
ISBN:9784492556597 / サイズ:サイズ:四六判/ページ数:432


編集者コメント


 

「われわれは何を買っているのか」 顧客の欲求のメカニズムに根源的な疑問を投げかけ、突き詰めて考えたエクスペリエンス・エコノミー(経験経済)の実践指針版。ディズニー、スターバックス、ナイキ等など、消費者に経験を売り、それに成功している企業の方法論、すなわち真実の価値「ほんもの」を実現させる方法を実践に即して説く。


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概要

「われわれは何を買っているのか」顧客の欲求のメカニズムに根源的な疑問を投げかけ、真実の価値「ほんもの」を実現させる方法を説く。当該分野の第一人者による実践指針の書。

目次


第1章 ほんもの、これこそがビジネスの新たな条件
第2章 なぜ今、ほんものが求められるのか
第3章 今、何が起きているのか
第4章 どのようにほんものをつくるか
第5章 にせもの、にせもの、みんなにせもの
第6章 いかに提供する経済価値をほんものにするか
第7章 ほんものを解剖する
第8章 マーケティングから
    プレース・メーキング(場の創造)へ
第9章 ほんものであるための企業戦略と意思決定
第10章 ほんものを見つける

 

著者プロフィール

ジェームス・H・ギルモア
James H. Gilmore

B・ジョセフ・パイン2)
B. Joseph Pine 2)

ギルモアとパイン2)は、オハイオ州ストラテジック・ホライゾンズLLPの共同創立者であり、同社はビジネス戦略を専門とする。同社は、新たな付加価値を創出する手法を開発し、その企業活動における実践的適用を支援している。

革新的な書物『経験経済』(邦訳、ダイヤモンド社)の著者としても知られ、マス・カスタマイゼーション、経験経済、「ほんもの」等のビジネスにおける新たな方向性を指し示す論考を『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌や『ウォール・ストリート・ジャーナル』紙など多数の権威ある雑誌・新聞で発表している。

訳者紹介
林 正
はやし・ただし

1948年生まれ。早稲田大学大学院経済学研究科修了。1975年、経済団体連合会(経団連)事務局入局。広報部次長、総務本部秘書グループ長、環境・国土本部長、産業本部長等を経て、2004年(財)経済広報センター常務理事・事務局長。

経団連を依願退職後、2006年より1年間マサチューセッツ工科大学センター・フォー・インターナショナルスタディーズ・リサーチフェロー。現在、HTNコンサルティング代表。

訳書に、『すでに起こった未来』『未来への決断』(共訳、P・F・ドラッカー著、ダイヤモンド社)、『広報・PR効果は本当に測れないのか』(監訳、トム・ワトソン+ポール・ノーブル著、ダイヤモンド社)等がある。