図解 バランス・スコアカード(第2版)
松永 達也著
ISBN:978-4-492-09245-3
旧ISBN:4-492-09245-5
サイズ:A5判 並製:176頁 C3034
発行日:2006年2月16日
価格:¥1,680(税込)
日本に浸透したバランス・スコアカードを業績評価の手法としてはもちろん、戦略を組織に浸透させるコミュニケーションツールとしても解説。第1版(2002年)から事例を一新。
第1部 バランス・スコアカード入門 第1章 バランス・スコアカードとは 第2章 バランス・スコアカードが注目される背景 第2部 4つの視点 第3章 財務の視点 第4章 顧客の視点 第5章 業務プロセスの視点 第6章 学習と成長の視点 第3部 運用の実際 第7章 バランス・スコアカードと経営管理 第8章 バランス・スコアカード設計・導入のアプローチ 第9章 バランス・スコアカード設計・導入の実際 第10章 バランス・スコアカード導入後にすべきこと
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