値段が高くても若者は買う？スズキ「ソリオ」特別仕様車がヒット(3) - 12/01/26 | 11:40

　BLACK＆WHITEには一種の割り切りもある。車種を絞り、価格も上げれば、顧客層が限定される可能性がある。しかし「価値を本当に理解してもらえる人に売れればいい」（同）。こうした姿勢が、一定の顧客に”響いた”のかもしれない。

成熟市場で売る一つのヒント

　値段は高いのに、平均年齢も若返る−−。ソリオ特別仕様車の成功は、当たり前の事実を物語っている。顧客が最も重視するのは、単なる価格ではなく、価格に見合った価値があるかどうかだ。若者層を狙うからといって、低価格ならいいわけではない。「顧客は安いものを買って満足するわけではない」（田村副社長）。

　「アルト、４７万円」。かつて価格訴求でシェアを拡大したスズキだが、ここに来て価値訴求への転換が明確になっている。国内販売の低迷が長期化する中、昨年度、スズキの連結対象である国内の販売会社は５３社すべて黒字転換した。宣伝費や台数に応じたリベートを削減し、利益重視に体質転換した結果だ。



　エコカー減税の延長やエコカー補助金の復活が閣議決定され、国内の自動車販売は徐々に明るさを取り戻している。が、単に減税や補助金頼みでは、需要の先食いに終わることは明かだ。こういう時だからこそ、価値訴求の姿勢が自動車メーカーに求められている。ソリオのBLACK＆WHITEは、その一つのヒントを与えているといえるだろう。

（並木　厚憲　＝東洋経済オンライン）